Visão de produto
Entendemos a operação antes de escrever a primeira linha de código.
Agendar diagnóstico Salesforce · Dados · Inteligência ArtificialSalesforce · Dados · IA
Salesforce, dados e IA
operando como
uma coisa só.Salesforce,
dados e IA.
uma coisa só.
A TSUR Tech é uma consultoria brasileira especializada em Salesforce, dados, integrações e inteligência artificial. Reorganizamos ecossistemas complexos para reduzir integrações frágeis e trabalho manual.
Arquitetura, integrações e inteligência artificial para reduzir complexidade e trabalho manual.
30 minutos, sem compromisso.
NOSSA VISÃO
Tecnologia sem contexto
vira complexidade.
A maioria dos projetos não falha por falta de tecnologia, e sim por decisões de arquitetura tomadas sem entender a operação. Começamos pelo negócio, e é por isso que o que entregamos continua funcionando depois do go-live.
Profundidade técnica
Time certificado em diversas especialidades Salesforce.
Proximidade na entrega
Especialistas acompanham o trabalho do diagnóstico à evolução contínua.
CERTIFICAÇÕES SALESFORCEConhecimento técnico
Conhecimento técnico
comprovado na plataforma.
ÁREAS DE ATUAÇÃOCompetências que
Competências que
trabalham juntas.
Como podemos ajudar
Da estratégia à sustentação, conectamos as camadas necessárias para transformar tecnologia em resultado.
Transformação Salesforce
Estratégia, arquitetura e implementação de operações comerciais e de atendimento.
Sales Cloud · Service Cloud · Experience Cloud · Salesforce PlatformDados & Integrações
Dados conectados e governados para integrar sistemas, ativar jornadas e apoiar decisões.
Data Cloud · MuleSoft · ERPs · Governança de dadosInteligência Artificial
Agentes e IA generativa aplicados a desafios reais da operação.
Agentforce · GenAI · RAGAdoção & Evolução
Governança, sustentação e melhoria contínua para a plataforma acompanhar a operação.
Roadmap · Sustentação · Operação assistida · AdoçãoTransformação Salesforce
Estratégia, arquitetura e implementação de operações comerciais e de atendimento.
Sales Cloud · Service Cloud · Experience Cloud · Salesforce PlatformDados & Integrações
Dados conectados e governados para integrar sistemas, ativar jornadas e apoiar decisões.
Data Cloud · MuleSoft · ERPs · Governança de dadosInteligência Artificial
Agentes e IA generativa aplicados a desafios reais da operação.
Agentforce · GenAI · RAGAdoção & Evolução
Governança, sustentação e melhoria contínua para a plataforma acompanhar a operação.
Roadmap · Sustentação · Operação assistida · AdoçãoEssa conexão,
na prática.
Control TowerA fila do dia, com prioridade, prazo e histórico.
Leitura automáticaDocumentos recebidos viram dados no Salesforce.
Agente conversacionalO funil avança pela conversa, sem abrir o CRM.
FORMATOS DE TRABALHODo diagnóstico à sustentação,
Do diagnóstico à sustentação,
no formato certo para cada operação.
Um formato para cada operação.
Nem todo desafio precisa de um projeto completo. Escolhemos o formato pelo estágio da operação e pelo tipo de decisão que está na frente.
Projeto fechado
Escopo, prazo e entregáveis definidos antes de começar. Indicado para implantações e evoluções com objetivo claro.
Escopo fixo · Prazo definidoSquad dedicado
Time alocado por período, sob a nossa gestão, com backlog priorizado junto ao negócio. Para roadmaps contínuos de evolução da plataforma.
Time fixo · Ciclos contínuosStaffing
Profissionais certificados integrados ao seu time, sob a sua gestão. Para ampliar capacidade técnica sem abrir um projeto.
Alocação · Gestão do clienteSustentação e evolução contínua
Acompanhamento recorrente depois do go-live, com backlog priorizado por adoção, risco e impacto.
Recorrente · SLA definido01Projeto fechado
Escopo, prazo e entregáveis definidos antes de começar. Indicado para implantações e evoluções com objetivo claro.
Escopo fixo · Prazo definido02Squad dedicado
Time alocado por período, sob a nossa gestão, com backlog priorizado junto ao negócio. Para roadmaps contínuos de evolução da plataforma.
Time fixo · Ciclos contínuos03Staffing
Profissionais certificados integrados ao seu time, sob a sua gestão. Para ampliar capacidade técnica sem abrir um projeto.
Alocação · Gestão do cliente04Sustentação e evolução contínua
Acompanhamento recorrente depois do go-live, com backlog priorizado por adoção, risco e impacto.
Recorrente · SLA definidoMÉTODO TSURNada entra em produção
Nada entra em produção
sem passar por aqui.
Um processo estruturado que reduz riscos, organiza decisões e mantém o negócio próximo da entrega.
01
Descoberta
Entendimento da operação, definição das prioridades e dos próximos passos.
02
Desenho
Arquitetura proposta, prioridades e roadmap documentados antes do desenvolvimento.
03
Entrega
Solução construída em ciclos curtos, com demonstrações e decisões validadas com o time.
04
Evolução
Operação acompanhada após o go-live, com backlog priorizado por adoção, risco e impacto.
Tecnologia sem contexto vira complexidade.
A maioria dos projetos não falha por falta de tecnologia, e sim por decisões de arquitetura tomadas sem entender a operação. Começamos pelo negócio.
Visão de produto
Entendemos a operação antes de escrever a primeira linha de código.
Profundidade técnica
Time certificado em diversas especialidades Salesforce.
Proximidade na entrega
Especialistas acompanham o trabalho do diagnóstico à evolução contínua.
Conhecimento técnico comprovado.
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CONTEÚDO TSUR
Decisões melhores começam com perguntas melhores.
Guias sobre Salesforce, dados e IA para quem precisa conectar tecnologia à operação.